Преди всичко – честито!
Честито приемането на еврото в България. Нека си пожелаем този преход да бъде за добро – за бизнеса, за хората и за икономиката като цяло.
За нас в Studio EXITO този момент не беше просто политическо или икономическо събитие. Той беше реален технически и бизнес тест, който трябваше да премине без сътресения – най-вече за нашите клиенти.
Началото на приемането на еврото в България
Когато стана ясно, че България ще приеме еврото, имаше много еуфория. Повечето хора приеха новината с ентусиазъм и очакване, като последна стъпка към пълноправно европейско членство.
Ние също.
Да си признаем – в самото начало имахме колебания. Но с времето стигнахме до убеждението, че тази промяна трябва да бъде направена разумно и подготвено, за да бъде наистина полезна. Именно тогава започнахме да мислим не за това дали сме „ЗА“ или „ПРОТИВ“, а за един по-важен въпрос:
Как това ще се отрази на онлайн бизнесите, които ни се доверяват?
Какво научихме от други държави
Започнахме сериозен анализ. Четохме форуми, бизнес групи, споделен опит от други държави, преминали през същия процес. Навсякъде изскачаха сходни проблеми:
- объркани цени,
- грешни конверсии,
- нарушена история на поръчките,
- несъответствия в отчети и имейли,
- затваряне на магазини за дни, за да се „поправят“ щетите.
Това беше ясен сигнал, че преходът към еврото не е просто математическа операция.
Когато закона за приемане на еврото в Република България беше актуализиран с последните промени и изисквания, ние стартирахме разработката на нашия плъгин (WooCommerce BGN to EUR).
Основните рискове, които идентифицирахме
Още в началото дефинирахме най-критичните зони:
- двойното обозначаване на цените,
- правилното и закръглено изчисление,
- визуалният стил и четимостта,
- позицията на валутния символ,
- поведението на системата в checkout, имейли и история на поръчките.
Както при всеки реален проект, в началото имаше чести актуализации. Появяваха се случаи, в които определени цени не се визуализираха правилно – в checkout, в имейли или в специфични сценарии.
Първата версия на WooCommerce BGN to EUR
Първата версия на нашия плъгин беше базова, но стабилна.
Тя преизчисляваше цените по фиксирания курс 1.95583 лв = €1, като основният ни фокус беше:
- коректност,
- яснота,
- съответствие със законовите изисквания.
Всичко това беше анализирано и коригирано навреме.
От вътрешно решение до продукт
В един момент осъзнахме, че решението, което изграждаме за нашите клиенти, може да бъде полезно и за други онлайн магазини.
Така се роди идеята плъгинът да бъде достъпен и в нашата App Store платформа – безплатно за нашите клиенти, и като платено решение за външни магазини.
Това предизвика различни реакции – от подкрепа до критики.
Но за нас фокусът винаги е бил един и същ:
качествено, стабилно и отговорно решение.
Резултатът днес
Днес, когато масово се говори за проблеми при преминаването от BGN към EUR, нашите клиенти… просто работят без:
- объркани цени,
- загубена история,
- затворени магазини,
- панически възстановяване на бекъпи в последния момент.
Именно защото всичко премина гладко, това често остава незабелязано.
А понякога това е най-големият комплимент.
Накрая
Този преход ни коства много анализи, тестове и работа зад кулисите.
Но ако клиентите ни не са усетили нищо, значи сме си свършили работата.
И точно това е нашата цел.
Studio EXITO.
Когато сложните промени трябва да се случат… неусетно.
